Работал я когда-то на сервисе, где одного из очень уважаемых клиентов звали попросту Костя. Уважали же его за то, что вопросы задавал всегда только уместные. Например: "Сколько это будет стоить?" - или: "Когда подъехать забрать?". Дешевле "Мерса" S-класса у него машины водились только месяца три после минувшего дефолта 17 августа. А если ключи падали на бампер и, не дай бог, оставляли скол, то бампер однозначно шел на покраску.
Маляры. которые знали Костю аж с 1993 года. научились давать грамотные ответы на его два вышеупомянутых вопроса и выполнять работу так, что других вопросов вообще не врзникало. Но представляете! Две недели назад пришел я навестить своих ребят в мастерской. Смотрю - начальник смены прежний, а маляры - хоть и знакомые, но не те, что были год назад. И все суетяться возле серебристого "мерина".
- По какому поводу сыр-бор? - спрашиваю.
- Да костя не доволен! Четвертый раз перекрашиваем! - кисло ответели ребята.
А начальник смены, пожав мне руку, с ухмылкой заметил:
- Полюбуйся, дружтще, как новые маляры КОСТИНГ проходят...
Версия для печати
Скачать статью